Je uploadt een foto van je kind, vult de naam in en kiest een verhaal. Daarmee maken we een boek waarin je kind de hoofdpersoon is – niet als cartoon, maar met het echte gezicht in elke illustratie.

Gezicht recht van voren en goed belicht (daglicht is ideaal)
Geen zonnebril, muts of handen voor het gezicht
Scherp, niet bewogen, niet te ver ingezoomd
Een neutrale of rustige achtergrond helpt, maar is niet verplicht
Eén foto is genoeg – twijfel je, kies dan een foto waarop je kind glimlacht
We controleren elke foto vóór de productie. Is een foto niet geschikt, dan nemen we contact met je op voordat er iets wordt gedrukt.

Op dit moment wordt er één foto per bestelling gebruikt. Kies de foto waarop het gezicht van je kind het best te zien is. Is de geüploade foto niet voldoende, dan nemen we per e-mail contact met je op om extra foto's voor de personalisatie op te vragen. Elk boek wordt door een mens gecontroleerd, om de gewenste kwaliteit te garanderen.

Onze AI-gestuurde beeldverwerking maakt fotorealistische illustraties op basis van de geüploade foto. Kleine afwijkingen in details zoals kapsel of kleding zijn mogelijk en vormen geen gebrek. Je kind is op meer dan 90% van de pagina's in het boek te zien.

Er zijn acht werelden om uit te kiezen: dinosaurus, eenhoorn, ridders & draken, prinses, ruimte, zeemeermin, toverschool en farao. Elk verhaal is volledig uitgewerkt, met een begin, een avontuur en een einde – geen losse verzameling plaatjes.

Ja. De naam die je invult, verschijnt precies zo in het boek. Bijnamen, dubbele namen en namen met speciale tekens zijn geen probleem. Let alleen goed op de spelling – na het goedkeuren van het voorbeeld wordt de naam zo gedrukt.

Tijdens het personaliseren maken we in minder dan een minuut een voorbeeldafbeelding van je kind voor het gekozen thema. Daarop zie je hoe je kind er in de illustraties uitziet. Het voorbeeld blijft 60 dagen beschikbaar via de link in de e-mail, als je je bij ons hebt aangemeld.

Ja, zolang de productie nog niet is begonnen. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht met je bestelnummer. Foto, naam en verhaal kunnen we tijdens de aanmaakfase nog aanpassen. Zodra de drukbestanden in productie zijn, is wijzigen niet meer mogelijk.

Ja. Vul bij het afrekenen gewoon het bezorgadres van de ontvanger in. ⚠ Er zit geen factuur in het pakket.

Alle pixastory-boeken worden in Duitsland geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen.

Het maken van de gepersonaliseerde illustraties en verhalen duurt meestal ongeveer 4 werkdagen. Daarna worden je drukbestanden doorgestuurd naar onze productie.

Absoluut. Onze hardcoverboeken zijn gebonden met 3 mm dik karton – vormvast en duurzaam, ook na honderden voorleesavonden. De matte laminering beschermt bovendien tegen vingerafdrukken en krassen.

* Hardcover, 30 × 30 cm of 20 × 20 cm
* 40 pagina's
* Matte, krasbestendige kaft
* Hoogwaardige kleurendruk op stevig papier

Geen dun boekje – een boek waaruit je jarenlang kunt voorlezen.

We werken met de echte foto, niet met een cartoonversie. Per boek ontstaan zo'n 150 illustraties, waarvan alleen de beste in het boek komen. Voor het drukken controleren we elk boek met de hand.

Alle levertijden gelden voor de totale duur vanaf ontvangst van je bestelling (productie + verzending):

* Nederland: 9–12 werkdagen
* België: 9–14 werkdagen

We verzenden gratis.

Zodra je boek wordt verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de actuele status van je levering altijd kunt bekijken.

Ja. Met de optie „Wachtrij overslaan" wordt je boek met voorrang gemaakt – dan duurt het in totaal ongeveer 7 dagen. Je kiest deze optie bij het afrekenen.

De code wordt vaak pas actief zodra de pakketdienst de zending heeft gescand – dat kan tot 24 uur na de verzendbevestiging duren.

Zolang het pakket nog niet is verzonden, ja – stuur ons een bericht met je bestelnummer. Na verzending kan het pakket alleen nog via de pakketdienst worden omgeleid.

Stuur ons alsjeblieft foto's van het boek en de verpakking via ons supportadres. Wij zorgen voor een vervangend exemplaar – je hoeft niets terug te sturen.

Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL/Wero, TWINT, Bancontact

Bij het afrekenen vind je een veld voor kortingscodes. Vul de code daar in en klik op „Toepassen" – de korting wordt direct afgetrokken. Per bestelling kan één code worden gebruikt.

Mogelijke oorzaken: De code is verlopen (veel codes zijn maar een paar dagen geldig), is al gebruikt, of er is al een andere korting actief. Is geen van deze redenen van toepassing, stuur ons dan een bericht – we zoeken het voor je uit.

Omdat het bij pixastory om individueel vervaardigde producten gaat die volgens de specificaties van de klant worden geproduceerd, is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten op grond van § 312g lid 2 nr. 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). Je wordt hierover vóór het afronden van je bestelling uitdrukkelijk geïnformeerd.

We bieden een vrijwillig retourrecht in de volgende gevallen:
Het boek bevat een ernstige productie- of drukfout
De door AI gegenereerde afbeelding wijkt duidelijk af van de ingestuurde foto's
Het boek is beschadigd geleverd
Neem in deze gevallen binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via hallo@pixastory.nl, met foto's als bewijs. Na controle bieden we een gratis nieuw exemplaar of een volledige terugbetaling aan.

Zolang we nog niet met het maken van je boek zijn begonnen, ja – stuur ons zo snel mogelijk een bericht.